Términos de servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por RitualAgua. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a RitualAgua. RitualAgua ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de servicio”, “Términos”), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y políticas a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.
Cualquier función nueva o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo con fines de información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio será corregido.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactándolo a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Para obtener más detalles, revise nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control ni participación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido u otras transacciones realizadas en conexión con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS
Si, a solicitud nuestra, usted envía ciertos envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos bajo ninguna obligación de (1) mantener los comentarios en confidencialidad; (2) pagar compensación por los comentarios; o (3) responder a los comentarios.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por los comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para ver nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otros, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicativa de que toda la información ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido:
(a) para cualquier propósito ilegal;
(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
(c) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local;
(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros;
(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
(f) para enviar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda o vaya a utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
(h) para recopilar o rastrear la información personal de otros;
(i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
(k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.
Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podamos eliminar el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que su uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del servicio se proporcionan (excepto según lo expresamente indicado por nosotros) “tal como están” y “según disponibilidad” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso RitualAgua, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se advirtió de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a RitualAgua y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos Términos de servicio se determine como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio, sin que dicha determinación afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los fines.
Estos Términos de servicio son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia, podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Canadá.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a:
info@ritualagua.es